Palautumisen PRO blogi

Pelon tilasta luottamuksen tilaan

Perjantai 5.4.2019 - Ulla Ollikkala


LuottamusF9-4186-8C81-667DC093FCEE.jpeg

Pelon tilasta luottamuksen tilaan palautuminen



Oletko sinä kenties se ihminen, jolle kaikki hampaisiin kohdistunut toiminta saa aikaan vilunväreitä ? Viivytätkö ja odotatko, että tila menee vain ohi? Muistelet kokemaasi ja ajattelet, että on pakko, pitää, täyttyy taas kokea jotain epämiellyttävää?
Onko mahdollista löytää luottamuksen ja palautumisen tila?

Tämä on henkilökohtainen tarina, ja silloin kun ne tarinat eivät kiinnosta, on hyvä lopettaa lukeminen juuri tähän.

Olen elämäni matkan varrella kokenut monenlaista hoitoa, suhteessa suun alueen hoitoon. Ikäni on sellainen, että lapsuuden hammashuolto ei vielä ollut niin tiedostettu, kuin nykylapsilla. Ne muistot, jotka lapsena kyseiseen hoitoon liittyvät, saavat aikaan puistatusta. Pelkohan siellä kolkuttelee, luottamus on kateissa ja jopa viha nousee pintaan. Tiedän siskoni purreen hammaslääkäriä, joten minua vannotettiin olemaan kiltisti ja hiljaa. 



Kehon ja mielen säätely

Näissä hoidoissa kehon ja mielen säätely tapahtuu hengitystä säätelemällä, keskittymällä ja ajatellen vaikka jotain mukavaa. Kehon jännittäminen lisää hermoston aktiivisuutta ja se lisää kivun ja pelon kokemusta. Vaikka olen alan ammattilainen kehon ja mielen hallinnassa, tämä on aina ollut itselleni se kova paikka. Parhaan palvelun olen aina saanut pienistä hammashoitoyksiköistä, jossa aikaa asettautumiseen annetaan. Jopa rauhoittava kosketus toteutuu. Voi, kun se ymmärrettäisiin isommissakin paikoissa, jossa liukuhihnamainen työtapa ja kiire tuntuvat olemassaolollaan. Sen odottamiseen ei ole aina ollut aikaa, että puudutus vaikuttaa, kohtaaminen  on ollut hätiköityä ja hermostunutta. Tämä tarttuu omaan kehoon, joka on avuttomassa tilassa, oma puolustautumisjärjestelmäkin  on pakko vain lamauttaa. Kuulostaako tutulta?




Luottamus palautuu

Palvelun toteutuessa ammattimaisesti ja ennenkaikkea asiakasta kuunnellen, voi vanhaa pelkomalliansa  hiljalleen muuttaa. Kohtaaminen ja luottamus saavat tilaisuuden. Tämän luottamukseen perustuvan ja lämpimän vastaanoton olen kokenut nykyisessä hampaiden hoitopaikassani. 
Pellavanhampaaseen  http://www.pellavanhammas.fi/hammaslaakarit/ löytäessäni sain kokea sen, mitä olisi pitänyt kokea monta kertaa aiemmin. Kyseisen paikan hammaslääkäri Annu Forsell ja hammashoitaja Tanja ovat oikeasti ihmistä kuulevia ja kohtaavia, se ei ole mainonnan sanahelinää. Hoidossa toteutuu traumaattisen kokemusten kuunteleminen, lupaus siitä, että mitään epämukavaa oloa ei tehdä ja aikaa sinulle on riittävästi. Myös usko ja  luottamus siihen, että asiakas tietää itse itsestään jotain, on tärkeää. Myös se ymmärretään, että hammaslääkärin tuolissa tapahtuu taantuminen ja siinä istuu taas se pelokas pikkutyttö, vahvan vanhemman naisen sijasta. Ja näin on sallittua tapahtua.

On hyvä tunne rakentaa luottamusta ja kiivetä omien pelkojensa yli!

Avainsanat: pelko, luottamus,


Kommentoi kirjoitusta


Nimi:*

Kotisivun osoite:

Sähköpostiosoite:

Lähetä tulevat kommentit sähköpostiini